Zwrot i wymiana

Zwrot

Zależy nam na tym, byście nosili Honsia dlatego, że chcecie a nie dlatego że musicie. Dlatego zamówienie można zwrócić, jednak pamiętajcie, że każdy nasz produkt jest ręcznie krojony i szyty po złożonym zamówieniu. Każdy zamówiony produkt powstaje od zera. Nie jesteśmy sieciówką, nie mamy magazynu produktów gotowych czekających na zapakowanie. Każdy nasz produkt powstaje specjalnie dla Ciebie.

Nie “uszczęśliwiamy” klientów na siłę i zamówienie możesz zwrócić w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki. Będziemy jednak bardzo wdzięczni za rozsądne podejście w tym temacie, gdyż  zakupy „przymierzalne” to cichy zabójca małych firm :(  A tak naprawę połowa sukcesu to dobrze zmierzone centymetry.  Druga połowa, to wybór odpowiedniego modelu i koloru 😄
Każdy nasz produkt tworzony jest od podstaw na zamówienie. Dlatego prosimy, zatrzymaj się na chwilę i wybierz świadomie. Dzięki temu nie marnujemy materiałów, a każda rzecz trafia tam, gdzie naprawdę jest potrzebna. To pomaga nam działać odpowiedzialnie i z szacunkiem dla planety.

Zwrotowi nie podlegają karty podarunkowe i zamówienia indywidualne uszyte według wytycznych klienta.
Nie przyjmujemy zwrotów po upływie ustawowego terminu. Taki zwrot zostanie odesłany do nadawcy.

Jeśli chcesz dokonać zwrotu Wydrukuj i wypełnij formularz Wzór formularza odstąpienia od umowy a jeśli nie masz takiej możliwości, wystarczy napisać odręcznie informację o zwrocie wraz z numerem zamówienia i wyszczególnionymi produktami. Koniecznie podpisz się na oświadczeniu!

Ważne!
Zapakuj produkt, dołącz uzupełnioną kartę zwrotu oraz oryginalny dowód zakupu (mocno ułatwia to sprawę i skraca czas realizacji zwrotu)

Nadaj paczkę na jeden z punktów odbioru:
Paczkomat Inpost: KLS03A
ul.Brzezińska 65, Koluszki

lub
Orlen paczka nr 636721 |
ul.Jagielońska 1a, Koluszki

HonsiuMisiu
telefon: 501597996
mail: [email protected]

Wymiana

Jeśli chcesz wymienić produkt najłatwiej i najszybciej jest zrobić zwrot i złożyć nowe zamówienie. Wówczas Twoje zamówienie od razu wskakuje w czas realizacji. Ale jeśli chcesz i jest Ci tak wygodniej możesz też przesłać produkt wraz z wypełnionym formularzem, który zajdziesz go tutaj –> Formularz wymiany . Koszty wybranej formy wysyłki należy dopłacić na konto firmy, podając w tytule numer zamówienia/wymiana.